Adres
Urząd Miasta Piotrkowa Trybunalskiego
ul. Szkolna 28 (wejście B)
pok. 245, II piętro
TELEFON/ FAX
tel. (44) 732-77-44
GODZINY OTWARCIA
poniedziałek - piątek 7.30-15.30
DYREKTOR
Dyrektorem Biura Obsługi Mieszkańców jest pani Renata Karbowniczek.
INFORMACJE O REALIZOWANYCH ZADANIACH: |
|
sprawuje nadzór organizacyjny nad pracą stanowisk obsługowych w Biurze Obsługi Mieszkańców, w tym nadzór nad realizacją zarządzenia Prezydenta Miasta w sprawie ubiorów służbowych obowiązujących w BOM |
|
nadzoruje system informacji dla klientów, w tym aktualizację kart informacyjnych i druków wniosków stosowanych w procedurach obowiązujących w Urzędzie, |
|
nadzoruje rozpatrywanie skarg i wniosków rozpatrywanych przez Prezydenta Miasta |
|
nadzoruje redakcję i aktualizację strony internetowej www.bom.piotrkow.pl |
|
nadzoruje i organizuje prace kancelaryjne i obieg korespondencji, w tym ewidencjonowanie korespondencji przychodzącej, realizowanie wysyłki korespondencji urzędowej, wydawanie korespondencji przychodzącej poszczególnym komórkom organizacyjnym Urzędu |
|
nadzoruje badania w zakresie oceny jakości usług administracyjnych świadczonych w Urzędzie, potrzeb i oczekiwań klientów |